Conditions générales de vente

Informations légales
le monde des chapardeurs
CARRARO Marie
88 chemin de la cretaz
74300 araches
France
+33648126233
lepetitmondedeschapardeurs@hotmail.fr
siret: 532 449 501 00024

Acceptation des conditions

Les présentes conditions générales régissent toutes les relations qui naissent entre le monde des chapardeurs et les clients-utilisateurs par l’intermédiaire du site de commerce électronique www.lepetitmondedeschapardeurs.com .
Vous ne pouvez passer commande sans avoir coché la case « J’ai lu les conditions générales de vente et j’y adhère sans réserves » présente lors du processus de commande sur le site. Dès lors, par le fait même de passer commande, vous reconnaissez avoir lu et accepté les présentes conditions générales et vous y adhérez de façon irrévocable et sans réserve. Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis par Le monde des chapardeurs.

Informations produits

Les images et descriptions des produits proposés en vente ont été conçus avec le plus grand soin. Toutefois, ces éléments ne pourront pas entrer dans le champ contractuel ni vous permettre d’invoquer de manière abusive des différences entre la représentation de ce produit et ce dernier.
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le Site par des « fiches produits ». Il y a lieu de souligner que les images et les couleurs des produits mis en vente sur le Site pourraient malgré toutes les précautions prises à cet égard, ne pas correspondre aux couleurs réelles. Il s’agit là d’un risque inhérent au commerce électronique qui ne peut pas engager la responsabilité du monde des chapardeurs.
Le monde des chapardeurs est prêt à vous fournir tous renseignements complémentaires avant de passer commande. Vous pouvez adresser votre demande d’information via l’onglet contact.

Prix

Les prix sont indiqués en Euros, TVA incluse, hors frais de port. Le prix est par pièce, sauf mention contraire.

Commande

En passant une commande chez Le monde des chapardeurs, vous acceptez les conditions de vente et de livraison.

Paiement

Chez Le monde des chapardeurs vous pouvez effectuer votre paiement par PayPal. Les paiements s’effectuent en Euros.
Pour plus d’information sur Paypal, vous pouvez vous renseigner à l’adresse Internet suivante: www.paypal.com . Le monde des chapardeurs envoie votre commande dans les plus brefs délais car le paiement s’effectue immédiatement.

Livraison / Frais de port

Les commandes sont généralement confectionées et expédiées sous 10 jours ouvrables après réception de votre paiement. (Sauf pour certain articles où le délai est indiqué dans la fiche descriptive du produit ou pour des demandes particulières).

Le mode d’expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s’applique, merci de nous contacter.

Le suivi de votre colis vous sera communiqué dès que le colis est déposé au bureau de poste. Les frais d’expédition comprennent l’emballage et les frais postaux. Le prix est calculé en fonction du poids de votre commande.

La livraison vous est offerte à partir de 100 euros d’achat vers la France et de 150 euros d’achat vers le reste de l’Europe.

Tous les articles sont conçus et fabriqués avec la plus grande attention, le descriptif concernant les dimensions, matériaux, … est indiqué pour chaque produit.

Les articles personnalisés ne serons ni repris, ni échangé. Pour les autres les frais de port seront à votre charge.

Réclamations

Si vous avez une plainte, n’hésitez pas à envoyer un mail ou un courrier. Le monde des chapardeurs s’efforcera de répondre à toute réclamation ou observation dans les meilleurs délais.
Annulations, échanges et retour articles achetés
Si vous n’êtes pas satisfait de vos achats ou si un article est endommagé à la livraison, vous avez la possibilité de nous retourner le(s) article(s) dans un délai de 14 jours à à compter du jour suivant la date de réception. Veuillez en avertir Le monde des chapardeurs (via l’onglet contact). L’article doit être envoyé à notre siège social. Le monde des chapardeurs 88 chemin de la cretaz 74300 araches France, dans son emballage d’origine, accompagné du bon de commande et d’un courrier.
Les articles qui nous ont été retournés selon les conditions mentionnées ci-dessus, seront remboursés par Le monde des chapardeurs dans un délai de 14 jours hors frais d’envoi payés à la commande ou frais d’échange.

Les frais d’envoi pour nous retourner les articles sont à vos frais.
Les frais de port payés à la commande ne sont pas remboursés.

Le monde des chapardeurs a la faculté de ne pas accepter la restitution des produits lorsque ceux-ci ont été utilisés ou endommagés.
Nous contrôlons les articles avant tout envoi et nous vous garantissons que les articles commandés quittent l’atelier dans les meilleures conditions. Vous vous engagez à vérifier la commande à la livraison. N’acceptez en aucun cas, une commande dont l’emballage est clairement endommagé. Si malgré toutes ces précautions, vous constaté des dégâts aux articles que vous avez commandés, nous vous demandons de nous en informer au plus vite. Si possible, nous vous demandons de nous envoyer par mail une photo de l’article endommagé. Ne jetez pas l’emballage avant d’avoir vérifié que votre commande est en bon état et veuillez à ne pas envoyer un article à notre siège social sans nous en avoir informé au préalable!
Vous avez la possibilité d’annuler une commande sans frais si celle-ci n’a pas encore été envoyée.

Droit de renonciation

Vous disposez d’un délai de 14 jours, à compter du jour suivant la date de réception de la marchandise, pour nous retourner, sans motif, l’article auquel vous renoncer . Le produit doit être intact et complet, non utilisé, dans son emballage d’origine et accompagné du bon de livraison.
Vous souhaitez nous retourner l’entièreté de votre commande? Les articles déjà réceptionnés doivent être retournés à l’adresse mentionnée ci-dessous. Le monde des chapardeurs remboursera l’entièreté du montant d’achat des articles retournés, frais d’envoi non inclus.

Les frais d’envoi pour nous retourner les articles sont à vos frais.
Les frais de port payés à la commande ne sont pas remboursés.

Le monde des chapardeurs doit être informé par écrit et au préalable de toute annulation, tout échange et retour. Vous pouvez le faire par e-mail (lepetitmondedeschapardeurs@hotmail.fr ) ou par courrier. Veuillez y mentionner votre nom et n° de facture.
N’oubliez pas de nous communiquer votre numéro de compte en banque. Les clients étrangers doivent également nous fournir le code IBAN et BIC/Swift de leur organisme financier.
Attention: le numéro de compte renseigné pour le remboursement doit être identique à celui utilisé pour le paiement de la commande.
Vous devez retourner les produits au siège social de Le monde des chapardeurs ( Le monde des chapardeurs 88 chemin de la cretaz 74300 araches France) dans les 14 jours ouvrables de l’exercice de votre droit de renonciation.
Le monde des chapardeurs remboursera les produits faisant l’objet du droit de renonciation dans les 14 jours ouvrables après réception et inspection des produits.

Droit applicable et juridiction compétente
Le Site www.lepetitmondedeschapardeurs.com, son contenu et toute relation entre vous et Le monde des chapardeurs sont exclusivement soumis à la loi française.
Le tribunal compétent en cas de litige sera celui du lieu de domicile du défendeur ou, au choix du défendeur, du lieu de livraison effective du produit.

Propriété intellectuelle

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Protection de la vie privée
Les données vous concernant constituent des informations nominatives indispensables au traitement de votre commande. Le monde des chapardeurs recueille les données personnelles suivantes: votre nom, adresse et adresse e-mail.
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Transfert de propriété

Le transfert de propriété des produits commandés a lieu dès que le prix ainsi que tous les frais relatifs à la commande (frais d’envoi, …) sont payés.